Поддержка и обслуживание ваших сайтов 🛠

Поддерживаем и модернизируем!

Сайт готов, но как быть уверенным в его бесперебойной работе? Ведь это не какая-нибудь лампочка, просто так не подкрутишь. Сайты могут работать не очень хорошо по многим причинам, их все можно разделить на два типа: естественные и искусственные.

Под естественными можно понимать устаревание, всё же сайт — готовый проект и с отсутствием развития каждый год он будет всё дальше и дальше отдаляться от всё более и более ужесточающихся требований к сайтам. Потому обязательно нужно развивать и поддерживать уже готовый проект, дабы с годами он становился лишь лучше и качественнее, удовлетворяя растущие потребности клиентов.

Искусственными можно назвать любой человеческий фактор во время разработки. Например, разработчик, у которого был заказан сайт, ориентируется только на создание и если и поддерживает проекты, то достаточно незаметно. Или же передаёт поддержку другой компании, специалисты которой вряд ли будут разбираться во всех тонкостях работы сайта, в результате чего возникают проблемы в работе, который изначально не было. Или же самое банальное — трудно или невозможно связаться с технической поддержкой, данная проблема очень актуальна для больших компаний, обслуживающих сотни или тысячи клиентов.

Все эти факторы приводят к ухудшению работы сайта и следовательно понижению популярности среди клиентов, ибо кому нужен сайт, который работает через раз, а то и вообще недоступен?

Тарифный план
Базовый 1350 ₽ 2500 в месяц
Подходит только для сайта-визитки, разработанного в нашей компании

  • Консультации специалистов технической поддержки (безлимитно)
  • Создание корпоративных почтовых ящиков вида info@вашдомен.ru
  • Мониторинг стабильной работы сайта
  • Создание резервной копии сайта и базы данных
  • Диагностика и исправление ошибок, возникших не в результате действий клиента
  • Восстановление данных из резервной копии (по запросу)
  • Лечение сайта от вирусов
  • Размещение на сайте предоставляемых клиентом информационных материалов согласно регламенту
  • Персональный менеджер
  • Работы по изменению сайта клиента согласно регламенту, 2 часа в месяц
  • Мониторинг и оповещения о необходимости продления хостинга и домена
  • Восстановление логина и пароля к сайту при утере

  • Регулярная автоматическая проверка работоспособности сайта (ежечасно)
  • Правка верстки блоков на сайте, согласно регламенту
  • Рекомендации по модернизации и развитию сайта
  • Скидки на разработку дополнительных модулей для сайта
  • Доработка установленных на сайте модулей, согласно регламенту

Тарифный план
Базовый + 1600 ₽ 3500 в месяц
Подходит для всех типов сайтов, включая стороннюю разработку

  • Консультации специалистов технической поддержки (безлимитно)
  • Создание корпоративных почтовых ящиков вида info@вашдомен.ru
  • Мониторинг стабильной работы сайта
  • Создание резервной копии сайта и базы данных
  • Диагностика и исправление ошибок, возникших не в результате действий клиента
  • Восстановление данных из резервной копии (по запросу)
  • Лечение сайта от вирусов
  • Размещение на сайте предоставляемых клиентом информационных материалов согласно регламенту
  • Персональный менеджер
  • Работы по изменению сайта клиента согласно регламенту, 2 часа в месяц
  • Мониторинг и оповещения о необходимости продления хостинга и домена
  • Восстановление логина и пароля к сайту при утере

  • Регулярная автоматическая проверка работоспособности сайта (ежечасно)
  • Правка верстки блоков на сайте, согласно регламенту
  • Рекомендации по модернизации и развитию сайта
  • Скидки на разработку дополнительных модулей для сайта
  • Доработка установленных на сайте модулей, согласно регламенту

Тарифный план
Про 4000 ₽ 6000 в месяц
Подходит для всех типов сайтов, включая стороннюю разработку

  • Консультации специалистов технической поддержки (безлимитно)
  • Создание корпоративных почтовых ящиков вида info@вашдомен.ru
  • Мониторинг стабильной работы сайта
  • Создание резервной копии сайта и базы данных
  • Диагностика и исправление ошибок, возникших не в результате действий клиента
  • Восстановление данных из резервной копии (по запросу)
  • Лечение сайта от вирусов
  • Размещение на сайте предоставляемых клиентом информационных материалов согласно регламенту
  • Персональный менеджер
  • Работы по изменению сайта клиента согласно регламенту, 2 часа в месяц
  • Мониторинг и оповещения о необходимости продления хостинга и домена
  • Восстановление логина и пароля к сайту при утере

  • Регулярная автоматическая проверка работоспособности сайта (ежечасно)
  • Правка верстки блоков на сайте, согласно регламенту
  • Рекомендации по модернизации и развитию сайта
  • Скидки на разработку дополнительных модулей для сайта
  • Доработка установленных на сайте модулей, согласно регламенту

В отличие от подобных компаний студия «СОЛЬ» предоставляет полноценную техническую поддержку для сайта на основе набора правил:

null

Поддержкой занимается специалист, разрабатывавший сайт. Что позволяет обеспечить оперативное решение возможных проблем и не допускать возникновения новых.

null

Наличие исходных данных. В случае же проблем от нас независящих, вроде хакерских атак, мы сможем полностью восстановить сайт в рабочем состоянии.

null

Поддержка в любое время. При возникновении потребности смены функционала или доработки существующего — наши специалисты окажут все требуемые услуги.

null

Модернизируем и расширяем вверенные нам сайты, так же администрируем в плане наполнения. Требуется новая страница или акция? Сделаем в лучшем виде.